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珠宝行业:发展电子商务平台是必然趋势


  随着电子商务时代的到来,不少中小企业意识到发展属于自己的独立电子商务平台是发展企业的必然趋势,作为国内资金密集型和劳动力密集的行业-珠宝行业,由于珠宝行业进入门槛低、市场比价分散、渠道集中、管理及营销成本高、竞争者众多,从而导致珠宝行业产品同质化严重、款式多批量小、价格透明现状。

  从整个营销过程来看,如何获取更多的潜在客户是珠宝品牌维持竞争力和生存的重要因素。从而越来越多的珠宝企业强烈地感觉到:通过网络电子商务平台是维持客户及挖掘更多潜在客户的重要渠道。

  对于国内诸多珠宝企业来说,客户的大量流失和潜在顾客发掘不足,是目前面临的最严峻的问题之一。如何防止顾客流失?如何发掘潜在顾客?如何在当今激烈的顾客争夺战中取得竞争优势?一种将现代信息技术、经营理念和管理思想相结合的系统顺利地解决了企业顾客竞争的关键,这个系统就是现代企业广泛运用的-“筑云”电子商务系统。

  “筑云”珠宝行业解决方案

  “筑云”为珠宝厂商提供了电子商务平台必不可少的功能模块,作为系统的核心模块,如会员管理,资金管理,商品管理,订单管理,营销管理销售报表等等。 对于老客户,通过对企业资源的整合,帮助企业捕捉、跟踪、利用所有的客户信息,从而使企业更好地管理销售、服务和客户资源,为客户提供快速周到的优质服务;对于潜在顾客,筑云“会员管理”功能在每逢节假日时送去对客户关怀,同时可以方便电话拜访、短信或邮件营销及产品宣传,使顾客了解和认识珠宝品牌,进而对珠宝品牌产生好感,最终转化成企业的获利性顾客。

  “筑云”电子商务系统通过整合企业的资源体系和全部业务环节,使企业的运营效益得到大幅提高。“筑云”系统在企业的资源配置体系中起到了承前启后的作用,它不仅可综合电话服务中心、客服机构、终端推广、网络宣传等形成企业的前端喉舌,而且也可以渗透生产、设计、物流配送和人力资源等部门整合企业的内部组织。“筑云”珠宝行业电子商务系统可以对企业资源进行整合,帮助企业实现信息共享,促使业务流程的自动化程度和员工的工作效率得到极大提高,从而促进企业效益的提高。

  “筑云”电子商务系统存储了能够帮助企业存储所有的产品信息、供应商信息与客户信息,它就像一个巨大的存储库,降低了管理成本,同时也帮助我们留下很多高质量的供应商与客户。同时,“筑云”解决了众多管理顽疾,并对我们的业务流程全面优化,提升了企业形象。因此,珠宝行业建设属于自己的电子商务平台,是挖掘更多的潜在客户的最佳途径。

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